Qué es un remitente
Es el nombre que ven los destinatarios antes de leer una sola palabra del mensaje. Un nombre reconocible es la señal de confianza más barata que existe, y marca la diferencia entre un SMS que se abre y uno que se ignora.
Remitente
Rakuten como remitente
El remitente es el nombre que aparece en la cabecera del mensaje. Si diriges Rakuten, así consigues ese nombre en cada SMS que envíes en lugar de un número desconocido.
- Rakuten
- Commerce
- Cualquier ID de remitente
- Listo en 5 minutos
Poner Rakuten en tus mensajes
Eliges el nombre en cada envío. Los alfanuméricos están limitados a once caracteres y no admiten respuesta, así que si necesitas respuestas, pide a soporte un número que las reciba junto al nombre.
Dónde hace falta registro
Algunos mercados exigen registrar el nombre antes de usarlo. Nuestro equipo lo tramita contigo el mismo día en que se abre la cuenta y te avisa cuando esté activo, normalmente en días y no en semanas.
Solo para nombres que te pertenecen
Un remitente debe ser un nombre que tengas derecho a usar. La mensajería de Commerce en particular atrae la suplantación, por eso preguntamos por el nombre antes de activarlo.
Qué cuesta
Nada extra. El nombre de remitente forma parte de cada envío y el precio es la tarifa publicada por segmento en EUR para ese destino.
Primeros pasos
Escribe a soporte por Telegram a @exerioco. La cuenta suele quedar abierta en menos de cinco minutos. Luego entras, pegas tus números, escribes el mensaje, eliges el nombre del remitente y envías.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar SMS como Rakuten?
Sí, si tienes derecho a usar el nombre. Escribe a soporte por Telegram a @exerioco. La cuenta suele quedar abierta en menos de cinco minutos. Luego entras, pegas tus números, escribes el mensaje, eliges el nombre del remitente y envías.
¿Cuánto puede medir un nombre de remitente?
Once caracteres si es alfanumérico. Los números pueden ser más largos y recibir respuestas.
¿Pueden responderme?
No a un remitente alfanumérico. Pide a soporte un número de respuesta si tus mensajes necesitan contestaciones.
¿Cómo empiezo?
Escribe a soporte por Telegram a @exerioco. La cuenta suele quedar abierta en menos de cinco minutos. Luego entras, pegas tus números, escribes el mensaje, eliges el nombre del remitente y envías.
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Envía como Rakuten
Soporte por Telegram en @exerioco configura contigo el remitente en minutos.