Ce qu'est un segment
Un message en texte simple tient sur 160 caractères, ou 153 chacun une fois découpé. Avec des emojis ou des lettres non latines, les limites sont de 70 et 67. Chaque partie est un segment et chaque segment est facturé.
Tarification
La tarification, expliquée en détail
Vous payez par segment, en euros, à un prix publié pour chaque destination. Rien n'est ajouté après coup.
- EUR par segment
- Solde prépayé
- Aucun frais mensuel
- Tarification au volume
Tarification par destination
Chaque pays a son propre prix publié par segment en EUR. Vous voyez le prix de votre envoi avant de le confirmer.
Prépayé, jamais à découvert
Vous rechargez un solde. Le coût total d'un envoi est réservé à son démarrage, vous ne pouvez donc jamais dépenser plus que ce que vous détenez.
Ce qui se passe si le solde s'épuise en cours d'envoi
Les destinataires sont couverts dans l'ordre jusqu'à épuisement des fonds. Les autres sont marqués comme solde insuffisant et jamais envoyés, vous n'êtes donc facturé que pour ce qui est réellement parti.
Tarification au volume
Les envois importants et réguliers bénéficient d'un prix négocié à l'avance plutôt que d'une remise découverte plus tard sur une facture.
Aucun abonnement
Pas de frais mensuel, pas de durée minimale. Si vous n'envoyez rien ce mois-ci, vous ne payez rien.
Questions fréquentes
Y a-t-il un frais mensuel ?
Non. Vous payez pour les messages que vous envoyez.
Comment voir le prix pour un pays ?
Contactez le support sur Telegram au @exerioco avec les destinations qui vous intéressent, ou vérifiez le prix dans la plateforme avant d'envoyer.
Puis-je être facturé deux fois pour un message ?
Non. Les frais sont enregistrés une seule fois par message et chaque mouvement de votre solde est listé dans votre compte.
Comment recharger mon solde ?
Depuis la page crédits de votre compte. Le solde se met à jour dès que le paiement est confirmé.
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